Dernière mise à jour : 19 mars 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cohedia (ci-après « nous », « notre » ou « Cohedia »), accessible depuis le site cohedia.fr, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez. Elle s'applique à l'ensemble des visiteurs et utilisateurs du site.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction) ;
- Lorsque vous vous inscrivez à une formation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles) ;
- Lorsque vous naviguez sur notre site (données de navigation collectées via les cookies : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite) ;
- Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (données de santé, opinions politiques, données biométriques, etc.).
2. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis ;
- Gérer les inscriptions et le suivi administratif des formations ;
- Établir les conventions de formation, attestations et certificats ;
- Envoyer des informations relatives à nos formations et actualités (uniquement avec votre consentement) ;
- Améliorer notre site et nos services grâce à l'analyse statistique de la navigation ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (notamment en tant qu'organisme de formation).
Vos données ne font l'objet d'aucune prise de décision automatisée ni de profilage.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution de la prestation de formation que vous avez sollicitée ;
- Le consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos communications commerciales ou que vous acceptez le dépôt de cookies non essentiels ;
- L'intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité du site et répondre à vos demandes de contact ;
- L'obligation légale : pour respecter nos obligations en tant qu'organisme de formation (conservation des documents administratifs, facturation).
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact (formulaires, demandes de devis) : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Données liées aux formations : 5 ans après la fin de la formation, conformément aux obligations réglementaires des organismes de formation ;
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL ;
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux personnes et entités suivantes :
- Les membres habilités de l'équipe Cohedia (direction, équipe pédagogique, service administratif) ;
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire d'envoi d'e-mails) dans le strict cadre de leurs missions et sous contrat de confidentialité ;
- Les organismes financeurs (OPCO) dans le cadre de la prise en charge des formations, avec votre accord ;
- Les autorités administratives compétentes lorsque la loi l'exige.
Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, des garanties appropriées seront mises en place conformément au RGPD.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie ;
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi ;
- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement ;
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ;
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@cohedia.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal lors de votre navigation. Ces cookies peuvent être :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (gestion de la session, mémorisation des préférences). Ils ne nécessitent pas votre consentement ;
- Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser la navigation afin d'améliorer nos services. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement ;
- Cookies tiers : le cas échéant, des cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés au site (vidéos, formulaires). Ils sont soumis à votre consentement.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement. La durée de vie des cookies est de 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
Le refus des cookies analytiques et tiers n'affecte pas votre accès au site ni à ses fonctionnalités essentielles.
8. Sécurité des données
Cohedia met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Notre site est protégé par un certificat SSL (protocole HTTPS) assurant le chiffrement des données échangées. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées, dans le cadre de leurs fonctions.
9. Contact - Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
10. Modification de la politique de confidentialité
Cohedia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié (mention sur le site, e-mail).
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.